[ предыдущая статья ] [ содержание ] [ "Санкт-Петербургские Ведомости" ] [ поиск ] Санкт-Петербургские Ведомости No 200(1873), 28 октября 1998

Клуб потребителей
Заметки вредного покупателя Очень хочется уважения. Не того самого уважения, когда продавец мрачно описывает вокруг тебя круги, пока ты выбираешь в зале товар, и становится непонятно, то ли он демонстрирует свою готовность посоветовать, то ли следит за тем, чтобы вы чего-нибудь втихаря не сперли. Такого уважения как раз не надо. Душа жаждет другого.

Заглянул тут давеча в Гостиный Двор _ пиджак купить. Захожу в фирменный отдел "FOSP" _ выбираю. Вроде подходит. Лезу в кошелек, расплачиваюсь, с умилением наблюдая за манипуляциями кассира. Та молча протягивает мне чек, свертывает комком пиджак и кладет его на прилавок.

_ Пакетик, _ дружелюбно улыбаясь, напоминаю я барышне.

_ А за пакетик платить надо, _ холодно замечает она.

Скажу откровенно, после этих слов я свирепею, и начинаю тихо ненавидеть лежащий передо мной "комок". А заодно вспоминаю, что в советские времена хоть в бумагу заворачивали. Мне не жалко полтора рубля на кусок полиэтилена, реальная цена которого, к слову, чуть больше ломаного гроша. Но, в конце концов, даже на самых захудалых стихийных рынках продавцы начали отпускать товар в пакетах. Разумеется, они включают стоимость "тары" в цену товара, но вежливость соблюдена. А тут, сами понимаете, _ Гостиный Двор. "FOSP". Фирма.

_ Ладно, _ успокаиваюсь я в конце концов, _ может, не идет у них торговля по профилю, так решили на пакетах "подняться". Бизнес есть бизнес.

Другой эпизод. Поздно вечером захожу в маленький продуктовый магазинчик на Морской набережной. Брожу между стеллажами, злой как черт после трудового дня, усталый и голодный.

_ Да вы не переживайте, _ слышу за спиной голос продавщицы, _ возьмите лучше хорошей сметанки _ покушаете, и все забудется.

_ Знаем мы ваши хорошие сметанки, _ бурчу я в ответ.

Продавщица не говоря ни слова берет из холодильника сметану, достает из подсобки чайную ложку, зачерпывает и протягивает мне: "Попробуйте".

Слегка обалдев, пробую. Вкусно. "Вы умеете уговаривать, но все равно не куплю", _ вредничаю я. _ Ну и ладно, _ смеется женщина, _ Мы сами съедим.

Как хотите, но вот такие небольшие лавочки западают в душу. Покупал тут в одной такой на Фонтанке сладкое к чаю. Говорю продавщице: "Дайте мне вон те вафли".

_ От души не советую, _ доверительно говорит она.

_ Ну дайте шоколадные.

_ А это последняя пачка. Там одни крошки остались. Мы ее собирались с продажи снимать.

Кто-то покрутит пальцем у виска, мол, ничего себе продавцы: одна сметану разбазаривает, другая и вовсе занимается саботажем. Но лично мне такая торговля "с приветом" очень даже нравится. Потому что я знаю, что после этого магазина меня не отправят в Боткинскую. Потому что людям, которые там работают, НЕ ВСЕ РАВНО, что думают о них покупатели.

Может, я привередничаю, может, необъективен, но уж очень надоела эта самая "большая торговля" с постным лицом, делающая бизнес на полиэтиленовых пакетиках.

Лев РАХМАНОВ