[ предыдущая статья ] [ следующая статья ] [ содержание ] [ "Санкт-Петербургские Ведомости" ] [ поиск ] Санкт-Петербургские Ведомости No 185(1610), 25 сентября 1997

"САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЕ ВЕДОМОСТИ" страница
Отдел Экономики РАЗМЕТКА К ПРОИЗВОДСТВУ: Автор Сергей Уткин В номер на Готовил Полоса Файл Z:\TEXT\EKONOMIK\UTKIN\GINOV.DOC Дата ВИЗЫ: Зав. отделом Время Нач. юр. службы Наборщик Ольга Леонтьева 1-й зам. отв. секр.

ПРЕДПОЛАГАЕТСЯ К ПУБЛИКАЦИИ: Зам. гл. ред.

на полосе не позднее Ред. номера Забудьте о рекламе Как выбрать надежное агентство? Свои профессиональные секреты раскрывает директор "Невского простора" Александр ГИНОВКЕР _ По приблизительным оценкам на рынке недвижимости в городе работают не менее 250 _ 300 разных агентств. И выбор, особенно для непрофессионала, достаточно сложен _ все рекламные обещания выглядят довольно заманчиво.

_ Реклама _ это, пожалуй, последний критерий, на который следует обращать внимание при выборе агентства. Начинать нужно со сбора информации. К примеру, можно воспользоваться рейтингом риэлтерских фирм (он регулярно публикуется в "САнкт-Петербургских ведомостях" на странице "Недвижимость" каждый последний четверг месяца _ Авт.). Все фирмы, постоянно участвующие в рейтинге, работают на рынке давно и стабильно.

_ Ну а если клиенту попалась фирма не входящая в наш рейтинг, что же ему отказываться от сделки?

_ Из всех работающих на рынке риэлтерских фирм мы можем выделить 30 _ 40 вполне профессиональных и надежных агентств, еще с сотней можно было бы сотрудничать, но только на наших профессиональных стандартах и при условии жесткого контроля, а вот с оставшимися полуторастами мы бы не стали сотрудничать ни на каких условиях.

_ Какие критерии вы используете при определении надежности фирмы?

_ Конечно, у нас по сравнению с обычным клиентом для проверки информации о том или ином агентстве существует гораздо больше возможностей. И с незнакомыми партнерами мы вряд ли станем сотрудничать. Но существуют и общедоступные методы, которые используем и мы, если фирма нам неизвестна, а наш клиент подобрал квартиру именно в этом агентстве.

Так при первом знакомстве мы обращаем внимание на реальность рекламных обещаний. И если при минимальных сроках и расценках на услуги нам предлагают очень хорошую и очень дешевую квартиру, то вполне вероятно, что здесь что-то нечисто.

_ И вы отказываетесь от такой сделки?

_ Пока нет. Продолжаем знакомство дальше. Если фирма работает "уже" три месяца, а офис "пока" ремонтируется, то от сделки всего скорее придется отказаться, так как высока вероятность того, что начинающей фирме приходится браться за любые, в том числе и не слишком чистые, сделки.

_ Если у фирмы есть и офис, и работает она на рынке, скажем, пару лет, то...

_ Продолжим знакомство. Проверим учредительные документы. И если все в порядке, то будем думать и сравнивать свои впечатления от общения с сотрудниками фирмы. Иногда достаточно взглянуть на охрану в агентстве. И если по вашим впечатлениям охранник больше похож на бандита, то лучше довериться интуиции и больше никогда к этой фирме и близко не подходить даже при сверхвыгодных предложениях.

Впрочем, интуиция пригодится и дальше. Если наши сотрудники во время переговоров чувствуют, что от них что-то пытаются скрыть, или просто возникает ощущение опасности, то, как правило, от сделки мы отказываемся, даже если все документы этой фирмы в порядке. Конечно, можно было бы не доверять этим ощущениям, но практика показывает, что если они возникают, то при дальнейшей проверке сделки обязательно проявляется какой-то негатив и сделку все равно приходится отменять.

Обещания 100% гарантии чистоты сделки _ также вызывают сомнения.

Всегда есть некоторые проблемы, требующие разрешения. Не вызывают доверия и обещания "моментально" решить эти проблемы c намеком на свои особенные отношения с властями.

_ Предположим, все сомнения на первом этапе разрешены, значит можно сотрудничать с этим агентством.

_ Нет. Это была только первая часть проверки. И если она завершена успешно, то теперь необходимо тщательно изучить предлагаемый договор. Но об этом мы расскажем в следующий раз.

Александр НЕЖИНЦЕВ