[ предыдущая статья ] [ следующая статья ] [ содержание ] [ "Санкт-Петербургские Ведомости" ] [ поиск ] Санкт-Петербургские Ведомости No 179(1604), 17 сентября 1997

Когда в ответе за вас _ "Русь"
Семь лет на страховом рынке Помните, около шести лет назад, когда программу "Поле чудес" вел Владислав Листьев, неудачники, предусмотрительно застраховавшиеся в начале игры, получали вполне существенную компенсацию _ страховую выплату от акционерного общества "Русь".

Идея смоделировать в игре реальную жизнь, в которой ох как не мешает быть застрахованным, пришла в голову директору по общественным связям АО "Русь" Александру БЫЧКОВУ. А инициатива, как правило, наказуема. Пришлось Александру Николаевичу регулярно, как на работу, ездить в Москву на съемки "Поля чудес".

_ Александр Николаевич, сегодня, когда акционерному обществу исполнилось семь лет, каким видится начало пути? Ведь у страхового общества "Русь" _ лицензия #Ъ1, выданная в 1990 году еще Министерством финансов СССР. Вы _ первая негосударственная страховая компания.

_ Начинали с нуля. Нас никто не знал. В первую очередь необходимо было преодолеть предубеждение к нарождающимся коммерческим структурам.

Важно было сделать так, чтобы об обществе, его услугах узнало как можно больше людей. Мы начали тогда с элементарного _ страхования жизни, затем стали заниматься страхованием кредитов. На тот момент это было выгодно с коммерческой точки зрения, но не с точки зрения перспективы.

Мы отказались от такого вида страхования и рискнули предложить людям те виды страхования, которые до сих пор предлагали всем известные Госстрах и Ингосстрах.

Когда позже с нами стали сотрудничать западные страховые компании, они объясняли свой выбор тем, что "Русь" занимается "нормальным"

страхованием. В то время перед нами встал вопрос: за счет чего мы можем занять свою нишу на рынке? Мы решили, что это будет скорость работы с клиентом, сокращение бюрократических проволочек и 100%-ная гарантия выплаты, если на это есть основания.

_ Какие изменения произошли с компанией за семь лет существования?

_ Мы располагаемся в том же здании, по адресу Кваренги, 4. Что касается коллектива, то ротация, конечно, проходила, но в основном те люди, которые начинали новое для себя дело, до сих пор вместе. Вообще, с людьми компании "Русь" повезло. В первую очередь это касается Владислава Резника, который сегодня возглавляет российский Росгосстрах. На его плечи легли основные трудности первых лет работы. Недаром в нашем бизнесе год считают за пять...

_ Но год назад в составе общества появился новый акционер _ немецкая компания Alte Leipziger, хорошо известная на европейском страховом рынке. Чем был обусловлен этот шаг?

_ В 1999 году на наш рынок будут допущены иностранные страховые компании. Для многих отечественных страховых фирм это будет тяжелым испытанием. С одной стороны, мы имеем богатый рынок, с другой _ он не развит. Капиталов страховых фирм уже не хватает, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Естественно, приходится обращаться к западным коллегам. В этом смысле мы _ одни из первых. Дело касается и качества обслуживания. Речь идет о европейских стандартах. Опыт западных партнеров _ в течение года нашу компанию возглавляет г-н Р. Ленц _ неоценим. От сочетания нашего знания рынка и их качества, их стандартов в конечном счете выигрывает наш клиент.

_ Каков уставный капитал акционерного общества?

_ Уставный капитал нашей компании сегодня составляет три миллиарда рублей, и речь идет о его увеличении.

_ Я понимаю, что рассказывать о своих клиентах вы не будете.

"Русь" известна своей щепетильностью в отношении информации, доверенной клиентами. И все-таки насколько, с вашей точки зрения, сегодняшний россиянин восприимчив к страховым услугам? Понимает ли он, что это неотъемлемая часть жизни _ страхование жизни, здоровья и т. д.?

_ Все дело в менталитете. На Западе в каждой семье имеется пять _ семь различных страховок. У нас весь расчет _ на авось. С другой стороны _ у людей нет денег. Но приведу пример. Годовой страховой взнос при страховке от несчастного случая на десять миллионов рублей составляет несколько десятков тысяч рублей. Вывод прост _ страховаться имеет смысл прежде всего человеку с небольшим доходом. Если вы не сможете, физически и материально, построить новую дачу, купить новую машину, так застрахуйте то имущество, которое есть. И если произойдет несчастный случай _ ответственность примет на свои плечи страховая компания. Все просто, как дважды два _ четыре.

Со временем, когда уменьшатся инфляционные процессы, рынок станет более стабильным, разовьется и накопительное страхование.

_ Александр Николаевич, а сколько лично у вас страховок?

_ Пять.

_ То есть на авось не рассчитываете?

_ Нет. Рассчитываю на страховую компанию "Русь".

_ Пару лет назад на Невском проспекте появились красивые уличные часы с фирменной символикой "Руси". Как родилась эта идея?

_ Как всегда _ неожиданно. Хотелось сделать что-то полезное для города. И как раз мы с Вячеславом Резником договорились о встрече на Невском, и оба обратили внимание на разбитые часы. Так родилась идея _ подарить Невскому часы. Надо отдать должное районным властям _ они оказали содействие. Особенно хотелось бы вспомнить в связи с этой акцией главного художника Центрального района Азата Абассовича Имединова. Сейчас в городе уже десять часов: на Невском проспекте, на Васильевском острове. Наша компания оплачивает их обслуживание. Сейчас мы реконструируем часы. Они будут светиться и днем и ночью.

_ Мне кажется, это хороший символ. Часы, по которым живет город, живут горожане и работает страховая компания "Русь", на которую всегда можно положиться.

Беседовала Елена ВАСИЛЬЕВА